采購電動(dòng)平車的時(shí)候很多客戶最擔(dān)心的就是售后問題，設(shè)備在使用時(shí)不免會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的情況，如果合作方有很貼心的售后服務(wù)，那會(huì)少了很多后顧之憂。

　　帕菲特搬運(yùn)設(shè)備公司以”生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、提供滿意服務(wù)”作為對(duì)用戶的承諾。為了客戶的利益，公司建立了一套快速的質(zhì)量信息反饋體系和一支技術(shù)過硬、服務(wù)周到的隊(duì)伍，熱情為客戶提供以下服務(wù)內(nèi)容:

　　1、公司承諾:電動(dòng)平車、軌道平車的承重安全系數(shù)不們氐于50%。

　　2、根據(jù)用戶的具體情況，免費(fèi)為用戶設(shè)計(jì)輔助裝置或基礎(chǔ)圖，并提供技術(shù)服務(wù)或圖紙資料。免費(fèi)為用戶安裝、調(diào)試直到安裝、調(diào)試合格，達(dá)到用戶滿意為止。

　　3、公司的產(chǎn)品，實(shí)行”三包"服務(wù)。

　　4、在接到用戶關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的來電、來函或口頭通知后，售后服務(wù)人員一定在4小時(shí)內(nèi)作出答復(fù)，48小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，緊急問題24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。

　　5、在及時(shí)解決好產(chǎn)品質(zhì)量問題的同時(shí)，售后服務(wù)人員義務(wù)為用戶提供技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)以及解答與產(chǎn)品有關(guān)的問題。

　　6在質(zhì)保期內(nèi)(安裝、調(diào)試、驗(yàn)收合格簽字蓋章后一年內(nèi))，公司的產(chǎn)品如因質(zhì)量問題而發(fā)生損壞，或不能進(jìn)行正常工作時(shí)，公司免費(fèi)為用戶修理或更換。如果在質(zhì)保期外，公司承諾只收成本費(fèi)。

　　7、對(duì)于投標(biāo)產(chǎn)品在用戶安裝投運(yùn)后，公司根據(jù)用戶的時(shí)間安排免費(fèi)進(jìn)行運(yùn)行測(cè)試，幫助用戶建立電動(dòng)平車起始的運(yùn)行檔案。

　　8、牢固樹立“用戶就是上帝，一切為用戶著想“的思想，高效、認(rèn)真、善始善終處理好有關(guān)質(zhì)量問題，講究信譽(yù)。

　　想了解詳情，可咨詢帕菲特官方網(wǎng)站，您早一天咨詢，我們就早一天為您服務(wù)。

　　新鄉(xiāng)帕菲特搬運(yùn)設(shè)備有限公司www.pafeitebanyun.com是一家專注于搬運(yùn)車的化公司?？筛鶕?jù)客戶企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)以及特性，量身為企業(yè)定制生產(chǎn)非標(biāo)車，配合企業(yè)提高生產(chǎn)效率及自動(dòng)化生產(chǎn)程度，降低企業(yè)生產(chǎn)成本